这个观点应该挺反常识的,主要来源是一次参加云林的线下游学活动,崔磊讲的一句原话。
(资料图片仅供参考)
你想要追求流量,你一定在第一阶段。当你不考虑流量,思考关于供应链的价值的时候,你就进入到第二阶段了。
关于如何理解这个第一和二阶段的定义,我觉得每个人可以有自己的思考和理解。也不用刻意的让关注流量的人理解供应链。
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培训市场的流量重要吗?
崔磊是抖音的一个大IP,应该是有1000多万粉丝,他的公司谋事文化,也孵化了很多千万粉丝的博主,他们在临平有一个自己的楼, 所以我原本对这家公司的定义,就是一个网红mcn公司, 做知识付费的生意。
但是在一次云林活动上,大概有一个20分钟的对话,是zen对话崔磊,我就觉得很多观点, 非常有深度而且深受启发。
然后就是对于流量与供应链的一个观点。
崔磊的公司是一个做职业教育的平台,就是通过抖音IP引流获客,后端卖知识付费产品。
以他们现有的模式以及结果来讲,我们能够看到的就是他们显著的流量能力, 大概几十个大IP,都是千万级的粉丝博主,总共加起来估计有1点几亿的流量。
所以,在我们的理解之下,就想要关注的是 这家公司是怎么获取流量的,以及如何持续的打造IP获得流量。
好,然后他的几个观点,我觉得就是他对于流量的一些理解和诠释。
第一句话,他说粉丝是过往成绩的勋章,但不是当下的价值的表达。
第二句话,粉丝没有那么重要,一个大的IP可能是团队的包袱,但不是团队的价值。
这两句话,我觉得大部分看完第一感觉就是, 有钱的人就会说钱不重要,有粉丝的人就会说粉丝不重要。
我的理解是,这个确实是一种拥有过才能够有的体感,我们确实不能够感同身受,但是从理解来讲,第一句话是对自我的一种未来成长延伸,但不是当下的定义与约束。第二句话,应该是粉丝多了之后,反而要谨言慎行,更难真实的做自己吧。
好,以上是对于流量的理解,然后再讲讲 流量永远都不是目的,因为流量是为了商业变现服务的。
所以当时崔磊在现场表达的观点,他对流量的追逐已经不是最迫切的了,他们有多个渠道,100多个账号, 流量已经形成之后,产品体系,销售体系才是决定是否可以承接流量的能力。
在我接触了5,6年的知识付费,教育培训行业,我逐步感受到的就是 这个行业就是一个流量的生意,这几乎是一种共识。
但是我内心其实有着一丝倔强,因为我自己是一个产品人 , 我就认为真正的好产品,带来客户价值,才是真正的教育。
但是后来,其实我也有了一些更多维的想法。
这个事情主要得看在不同的品类阶段,一些品类的形成初期的培训市场,就是有课就能上,大家只想解决焦虑问题, 但是到了品类末期,其实客户遍地都是,但是要找到好的产品,才可以真正解决客户问题,让客户持续复购。
好,这个事情让我们更加坚定了,松果要做一家电商行业的产品供应链公司,坚持做好产品,做解决客户问题的教育公司。
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电商的游牧商人到线下餐饮的种树人
上周出差去广东的时候,特别挑了一天时间去广州和言若非老师见了个面,他这周来杭州,又和我约着见了个面。
上次纯属是久未见面的老友,闲扯寒暄。大概讲一下, 言若非老师是我之前合作的拼多多老师,他当时是从淘宝高价女装,转到拼多多做小家电,后来又做了抖音,还有自己的IP, 纯纯的电商哲学家。
但是现在,他在广州开了一家自己的泰餐餐厅,做了餐饮培训,应该是国内顶级的培训公司,怎么个顶级法呢,就是厨师老师牛逼,场地牛逼,做的东西还好看。
在我之前对他的理解,以及人生格言就是, 哪里水草丰盛就往哪里去,就是一个游牧商人,他定义自己以前就是一个挖矿的,到处找到金矿,然后疯狂掘金。
但是,今天他做的生意,以及他的思考是, 他在做一个种树的事情,他要自己种苗,自己浇水,施肥让种子长大。
可能是之前在电商,不断的追逐流量,以及快速的变化,让他厌倦了,但是我认为这两个思维其实并不冲突。
因为,他现在的泰餐餐厅,其实是 通过小红书和抖音的矩阵式引流方式,在为餐厅带流量,也为培训带流量。
只是,以前的他,只有流量思维, 但是今天同时又具备了一个新的视角,就是产品视角。
线下的店员管理能力要求更高,必须要建立管理制度,才可以保证体验和服务。他们的餐厅主打的就是高颜值餐厅,所以在餐品设计上,在餐厅装修,灯光布置,环境布置都会有更高的要求。
在线下生意里,如果不能形成标准化流程化,那么餐品的质量就不能保证稳定,所以还得要建立餐饮的标准和流程。
这就是流量和交付的双重结合。
包括他们现在在做餐饮的培训,他们在后端的培训交付上花大价钱装修教室,不断打磨标准化流程去培训讲师,在交付设计上花时间和精力。
这对于我对他的了解,其实差距还是蛮大的,因为之前的他就是个流量商人。