五月天演唱会持续火爆,好不容易买到的演唱会门票却远在看台后排,想记录美好回忆,但专业相机不能携带入场,专攻摄像的手机又售价高昂,歌迷消费需求高涨之下,手机租赁生意持续升温。北京商报记者调查发现,近年来,对接演唱会的手机租赁市场逐渐发展出个人租、二手商家租、平台租三类出租方,市场均价在100-200元间,但出租所需的4000-10000元押金却几乎覆盖了购买一部手机的价格,还需要另外提供个人证件。此外,有消费者投诉,一旦手机损坏,出租方与承租方就会因定损标准的模糊陷入漫长纠纷。背上了押金和个人信息泄露的风险,本来为了省钱和更好的观演体验展开的租赁消费,实际的消费可能并不省心。
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有效节省追星成本
没购得门票的粉丝还在与“黄牛”斗智斗勇,拿到门票的观众则在优化观演体验上琢磨不停。五月天演唱会话题之下,租个手机去现场的讨论升温。
“通常情况下,演唱会是不允许专业拍摄设备进场的,但终于能和偶像见面,歌迷难免会想要记录,因此寄希望于手机拍摄。摄像功能强大的手机往往价格高昂,租赁能有效节省追星成本。” 歌迷李婷介绍,S品牌的手机能实现看台拍出内场的效果,H品牌和O品牌的手机夜景效果好、续航久,能满足拍摄时间长的需求,这些手机品牌在演唱会租赁生意中求租数量更多。
购物平台检索“演唱会手机租赁”,某日租金额标价100元的商家,本月销量已超300件,不承担来回运费的情况下,相当于赚入3万元。该商家向北京商报记者介绍,赶上北京演唱会、音乐节密集的时候,就只做同城生意,这样手机流转使用的效率高。虽然多数顾客是单日租赁,但手机仅做拍摄使用,又不承担来回运费,除了购机,需要额外负担的成本较低。
北京商报记者调查发现,因演唱会而衍生出的手机租赁生意,通常以日租计价,纵观各个品牌,对比动辄8000元左右的手机售价,日租费用均价在100-200元间,似乎缓解了歌迷的现金流压力,以更低的成本实现了更好的拍摄体验。
然而,百元的租价对应的是4000-10000元押金,同时,承租方需要提供学生证、身份证或驾驶证的扫描图片给出租方,提供的身份信息越多,押金越低。此外,也有出租方需要提供租赁当天的演出门票图片或付款凭证。
“本来就是因为预算不足才想租手机,这个押金都够我买一部了,而且支付押金一般只能靠聊天记录作为凭证,还要提供身份证复印件,很难不担心安全性。”歌迷邓芳谈道。
个人“回血”平台卖货
从个人出租到商家开辟租赁分业务,再到专门的手机租赁公司,演唱会手机租赁的市场开出了不同的生意模式。
“主要是为了‘回血’才出租的,作为备用机购入,平时基本不用,放着也是放着。”追星多年的漫漫谈道,其实都是靠粉丝之间的信任感在租,倾向于租给女性和学生。本轮五月天演唱会的北京站,6天的演出时段已全部租满,每场按照180元出租,漫漫的这部6500元买入的手机“为她赚回”1080元。
在可期的消费需求和收入之下,二手数码产品商也做起了演唱会手机的日租生意。相较于个人出租,这类商家在日租费用上并未打出多高差价,而是以押金低于2000元甚至在校学生免押金来吸引顾客,可租用的品牌、设备容量也更为丰富。
商家许强透露,一直就是做数码产品租赁生意的,之前都是电脑租的多,不久前租手机才火起来。而问及为何能将押金压缩至个人租户的25%时,许强表示,“手机来源于二手渠道,购入价基本相当于市场价七成,设备不是全新机。此前租给过很多顾客,能保证摄像功能的使用,但有使用痕迹,损坏修复也一般不走官方,有我们自己的渠道”。
此外,北京商报记者调查发现,市场中也出现了日租仅19.9元的手机租赁商。以某品牌售价8299元的手机为例,标价日租19.9元,点进下单界面却显示需要至少租赁该设备一年时间,相当于仅租金就需要一次性支付7263元,且另需支付10699元的押金。但如果期间手机出现损坏,回收后需要最高支付押金的70%作为赔偿。商家还另外提供一种表面出租,实则售卖的方案,日租35元,支付一年租金即可买断手机。
而手机租赁商的生意,也随着市场需求的扩大不断升级。据天眼查,仅“人人租”一家租赁平台就已完成5轮融资,其中两轮交易金额近亿元,背后涉及6家关联公司,广州研趣信息科技有限公司为其核心企业,6家公司涉及回收、租赁、运营推广、运输代理等业务,几乎触达手机租赁的全链条。而“优品租”平台则涉及包括宁波青年优品电子商务有限公司在内的8家公司,从事软件和信息技术服务、货币金融服务、租赁业等。
交易埋雷赔偿标准不一
“手机租到手以后没注意,到了现场才发现,镜头拍出的画面都有一道白线,无法实现正常拍摄,屏幕也有一处划痕。对方却说,从快递签收后发现的问题,都是我造成的损坏,押金要扣除2000元。”北京商报记者接到消费者投诉,而社交平台上诸如此类,因设备损坏造成的出租方、承租方之间的纠纷不在少数。
其中,部分商家提出以返场维修价格进行赔偿,从押金中直接扣除费用。也有商家另外制定了赔偿标准,以某日租150元、押金7000元的商家为例,设有外屏碎裂需要赔偿押金10%、声音类故障需要10%、拍摄摄像类故障20%等多个标准。
《民法典》显示,承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物,致使租赁物受到损耗的,不承担赔偿责任。承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物,致使租赁物受到损失的,出租人可以解除合同并请求赔偿损失。
北京市中闻律师事务所律师赵虎介绍,赔偿基本原则按照填平原则,有多少损失,就赔偿多少,原则上没有额外的赔偿。需要根据损失情况,综合考虑维修费用或重新购买的市场价,来确定赔偿责任。